에어팟 프로 2세대, 1세대 수리비: 블루투스/페어링 연결 불량, 배터리 교체, 분실
에어팟은 무선 이어폰 시장에서 매년 점유율 1위를 기록하며 널리 사랑받는 모델인데요. 이번 포스팅에서 애플 에어팟 프로 2세대와 1세대의 블루투스, 페어링 연결 불량 등 고장 수리 비용과 배터리 교체 및 분실 시 구매비용에 대해서 정리하겠습니다.
에어팟 프로 수리비
에어팟 프로 사용 시 블루투스, 페어링, 마이크 등 연결에 문제가 있거나 배터리 저하와 같은 고장 증상 발생 시 애플 서비스센터에 직접 방문하여 전문가와 상담 후 수리 혹은 리퍼 제품으로 교체받아야 합니다.
(Apple.com 제공)
에어팟 프로 2세대 USB-C, 라이트닝 및 에어팟 프로 1세대 애플케어플러스 보험 적용/미적용 수리비는 아래와 같습니다.
1. 블루투스/페어링 등 고장 수리
블루투스, 페어링 연결 불량, 소리 안 남, 마이크 인식 불량, 침수 등 고장 수리 시 리퍼 제품으로 교체됩니다. 에어팟 프로 1쪽 기준 가격은 아래와 같습니다.
에어팟 | 보험 X | 보험 O |
2세대 USB-C | 130,000 | 40,000 |
2세대 라이트닝 | 130,000 | 40,000 |
1세대 | 130,000 | 40,000 |
충전기 | 130,000 | 40,000 |
에어팟 2세대 USB-C, 라이트닝, 1세대 모두 동일하게 보험 미적용 시 130,000원, 애플케어플러스 보험 적용 시 자기 부담금 40,000원 교체 비용이 발생합니다.
2. 배터리 교체
에어팟 프로 배터리의 경우 리퍼 구매 없이 배터리 교체로 수리할 수 있습니다.
에어팟 프로 | 보험 X | 보험 O |
2세대 USB-C | 69,000 | 0 |
2세대 라이트닝 | 69,000 | 0 |
1세대 | 69,000 | 0 |
충전기 | 69,000 | 0 |
애플케어플러스 보험 미적용 시 69,000원 보험 적용 시 무상 수리 가능합니다.
※참고: 갤럭시 버즈3 콩나물 무선 이어폰 디자인 장단점
3. 분실
에어팟 프로 분실 시 애플 서비스센터에서 리퍼 제품을 구매할 수 있습니다. 한쪽 기준 에어팟 프로 가격과 충전기 교체 비용은 아래와 같습니다. 단, 분실은 애플케어플러스 보험이 적용되지 않습니다.
에어팟 프로 | 보험 X | 보험 O |
2세대 USB-C | 130,000 | 130,000 |
2세대 라이트닝 | 130,000 | 130,000 |
1세대 | 130,000 | 130,000 |
충전기 | 140,000 | 140,000 |
또한 출시 후 시간이 지날수록 새 상품 구매 가격이 리퍼 교체 시 비용이 보다 더 낮아지는데요. 예를 들어 에어팟 프로 2세대 USB-C 인터넷 가격은 한쪽 기준 약 11~12만원, 2세대 USB-C 충전기는 약 12~13만원입니다. 따라서 보험 기간 만료 시 리퍼 제품 구매를 추천하지 않습니다.
에어팟 프로 애플케어플러스
에어팟의 경우 배터리 교체를 제외하면 블루투스/페어링 등 고장 수리와 분실로 인해 리퍼 제품 구매 시 가격은 인터넷 최저가 보다 높은 편입니다. 따라서 애플케어플러스 보험 가입하는 것도 안전한 선택입니다.
1. 가입방법
1) 에어팟 프로 구입 시 가입
2) 구매 후 60일 내: 전화 가입 (애플코리아 고객센터: 080-333-4000)
2. 보험비
에어팟 프로 애플케어플러스 보험비용은 전 모델 69,000원으로 동일하며 우발적 손상으로 수리 시 건당 40,000원 본인 부담금으로 횟수 제한 없이 혜택 적용 가능합니다.
모델명 | 기간 | 비용 |
에어팟 프로 2세대 | 2년 | 69,000 |
에어팟 프로 1세대 | 2년 | 69,000 |
3. 혜택
1) 구입 후 2년 내 기기 결함으로 인해 문제 발생 시 무상 수리 지원 (미가입 시 1년)
2) 보증 기간 내 횟수 제한 없이 수리비 혜택 제공 (단, 분실 제외)
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