유튜브 프리미엄 결제 오류, 혜택 및 구독 취소 방법: 요청하신 항목은 구매할 수 없습니다

광고 없이 시청할 수 있는 유튜브 프리미엄은 최초 가입 시 최대 3개월 간 무료 구독 이용 가능한데요. 결제수단까지 완료했더라도 최종 구매가 되지 않는 경우가 있습니다. 이번 포스팅에서 유튜브 프리미엄 결제 오류 원인과 해결책에 대해 정리해 보겠습니다.

 

유튜브 프리미엄 결제 오류

유튜브 프리미엄 결제 시도 시 아래 사진과 같이 '요청하신 항목은 구매할 수 없습니다'라는 오류 메시지가 발생하며 결제가 되지 않는 경우가 있습니다.

원인

가장 큰 오류 이유는 해당 폰에서 이미 무료 구독 혜택을 받은 적이 있기 때문인데요. 즉, 모바일 결제 시도 중인 스마트폰에서 3개월 무료 구독을 이용했다면 유튜브 계정이 다르더라도 최종 결제 미승인 되며 새로운 유튜브 계정을 만들더라도 모바일 결제 오류 메시지는 계속 나오게 됩니다.

 

해결책

이 경우 모바일이 아닌 PC에서 진행해야 합니다. 실제 모바일에서 위 사진과 같은 메시지를 받은 후 바로 PC 유튜브에서 로그인 후 결제 시도하자 정상적으로 결제가 이루어져 유튜브 프리미엄 무료 구독을 이용할 수 있었습니다.

 

단점: PC 구독기간

다만, 모바일 결제 시 3개월 무료 구독 혜택 주어지나 PC에서 진행 시 1개월 무료 구독만 제공되기 때문에 무료 구독기간이 짧아진다는 단점이 있습니다. 그래도 아예 안 되는 것보다는 낫겠죠? 

 

유튜브 프리미엄 혜택 및 취소

Youtube Premium에 가입하게 되면 광고 없이 영상을 시청할 수 있는 등 다양 혜택이 제공됩니다. 다만 가격이 인상되어 14,900원/월(안드로이드 및 웹 기) 이용료 때문에 부담이 커졌는데요. 구독 혜택과 취소 방법은 다음과 같습니다. 

 

구독 혜택

유튜브 프리미엄 주요 혜택은 4가지입니다.

1. 광고 없는 무제한 동영상: 유튜브 영상 시청 시 광고 없음 

2. 동영상 오프라인 저장: 유튜브 영상 오프라인 저장 후 모바일 데이터나 W-Fi 없이 시청

3. 백그라운드 재생: 화면이 꺼진 상태나 다른 앱 사용 중에도 동영상 계속 재생 가능

4. 유튜브 뮤직: K-POP, 팝송 등 전 세계 노래 무료 감상

 

구독 취소 방법

유튜브 프리미엄 구독 취소는 모바일 기준 아래와 같은 방법으로 가능합니다.

1. '나' 클릭

2. 톱니바퀴 모양 '설정' 클릭

3. '구매 항목 및 멤버십' 클릭

4. 'YouTube Premium' 클릭

5. '멤버십 취소' 클릭 후 구독 취소 진행

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