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Chat GPT의 특징, 앱 결제 사기와 Google 보상 그리고 사기 예방 및 대처법

by Kongnamu 2023. 3. 20.
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최근 대화형 인공지능 기술 발전을 대표하는 Chat GPT의 등장으로 엄청난 화제인데요. 이번 포스팅에서 특징과 장점 그리고 최근 Chat GPT 앱을 이용한 신종 결제 사기 문제와 이에 대한 Google의 보상과 정책 마지막으로 앱 결제 사기 예방과 대처법에 대하여 알아보겠습니다. 
 

장점과 특징


AI-Technology/출처=Pixabay
AI-Technology/출처=Pixabay

인공지능 기술 중 하나인 대규모 언어 모델 Chat GPT, 자연어 처리 기술 사용으로 상대와의 대화를 이해하고 응답을 생성합니다. 이를 위해 인터넷에서 수집된 대규모 텍스트 데이터를 학습하며 문맥에 맞는 응답 생성능력을 갖추고 있습니다.

 

 

1. 높은 언어 이해 및 생성 능력

ChatGPT는 대규모 텍스트 데이터를 학습하여 매우 높은 수준의 언어 이해 및 생성 능력을 갖추고 있고 마치 인간처럼 자연스러운 대화를 제공합니다. 적용 예를 들어 상담원을 통한 답변이나 언어 번역 및 정보 요약 등 작업 수행에 있어 시간과 비용을 극단적으로 단축할 수 있고 서비스 분야에서 자동응답 시스템 구현으로 고객 문의에 대한 신속하고 정확한 답변과 비용 절감으로 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 따라서 AI가 발전하면 가장 먼저 없어질 직업으로 상담원이 지목되는 이유이기도 합니다. 또한 일상적인 대화뿐만 아니라 번역, 데이터 요약, 그림, 글 등 다양한 분야에서 활용될 수 있습니다.


2. 지속적인 학습 기반 성능 개선

ChatGPT는 지속적으로 학습하며 새로운 데이터를 이용하여 보다 높은 수준의 언어 이해 및 생성 능력을 개선하는데요. 대규모 언어 데이터셋을 이용하여 사람들이 일상에서 사용하는 언어 특성과 신규 정보를 무한히 학습하여 새로운 정보와 트렌드를 파악하고 그에 따라 업데이트하기 때문에 사용자와의 대화에서 최신 정보와 이슈의 신속 전달이 가능합니다. 또한 무한 학습은 자연어 처리 능력 향상에 기여하여 사용자와의 자연스러운 대화가 가능해지도록 서비스 제공하며 점차적으로 더욱 정확한 답변 제공한 모델로 매일 성장합니다.
 

3. 쉬운 접근성과 편리한 일상생활

Chat GPT는 오픈 소스로 제공되며 쉽게 사용할 수 있습니다. Chat GPT는 인터넷을 통해 언제 어디서든 접근이 가능하며 메신저나 채팅 앱에서도 사용할 수 있습니다. 최근에는 Chat GPT를 통해 간단한 작업을 수행할 수 있는 기능이 추가되었는데 예를 들어, 예약하기, 음식 주문하기, 날씨 정보 확인하기 등과 같은 기능을 활용할 수 있습니다. 이러한 기능은 사용자가 Chat GPT를 사용하여 더욱 편리하게 일상생활을 관리할 수 있도록 도와줍니다.

 

 

ChatGPT 앱 신종 결제 사기


최근 Chat GPT를 이용한 신종 결제 사기 사례가 늘고 있습니다. 바로 "Chat GPT"라는 이름의 앱을 소개하며 결제 정보를 등록하면 자동 결제가 가능하다는 등 카드 결제를 가장한 사기 수법인데요. 앱을 다운로드하고 신용카드를 비롯한 결제 수단을 등록하면 출처를 알 수 없는 결제가 계속 이루어집니다.

1. Chat GPT 앱은 가짜

Chat GPT 앱은 현재 서비스를 하고 있지 않습니다. 즉 Chat GPT라고 소개하는 앱은 가짜입니다.
 

2. 가짜 어플 사기에 대한 Google의 정책과 보상

구글 플레이 스토어에서는 사용자들이 안전하게 앱을 다운로드하고 사용할 수 있도록 정책을 수립하고 있으며 Chat GPT 가짜 앱을 포함한 사기적인 앱을 신속하게 식별하고 제거하기 위해 노력하고 있습니다. 최근에는 특히 머신 러닝과 인공 지능 기술을 이용한 방식으로 스팸 및 사기적인 콘텐츠를 필터링하고 차단하는 방법을 강화하고 있습니다.
 
하지만 이렇게 앱에서 신용카드 결제 신종 사기 등 피해를 본 경우 구글에 문의를 하면 해당 앱 관리자에게 연락하라고 답변 받곤 하는데요. 구글은 이러한 신종 결제 사기 피해에 대해 일반적으로 보상을 제공하지 않습니다. 따라서 사용자들이 먼저 사기 앱에 대한 경각심을 가지고 결제 정보 등록할 때 반드시 신뢰할 수 있는 곳에서만 진행해야 할 수밖에 없습니다.

 

 

앱 신종 결제 사기 예방 및 대처법


1. 사기 예방법

언제나 신뢰할 수 있는 출처에서 앱 다운로드하는 것이 중요합니다. 또 사용하기 전에 반드시 출처 확인하고 해당 앱이 신뢰할 수 있는지 검증하는 것이 좋습니다. 특히 결제 정보 등록하는 경우 신뢰할 수 있는 사이트에서 진행해야 하며 결제 완료 후 반드시 결제 내역 확인하는 것이 좋습니다.


2. 사기 피해 대처법

첫째로 사기가 의심되는 결제 확인되면 즉시 해당 신용카드 회사나 은행에 연락합니다. 카드 차단 진행하고 결제 취소나 취소 수수료 등 요청해야 합니다. 시간이 늦을수록 취소가 불가능하거나 보상받기 어려운 상황이 발생할 수 있으니 최대한 빠른 조치가 필수입니다.

두번째로 Google에 해당 신고하고 해당 어플의 개발자에게 이메일 등 문의 해야 합니다. Google의 정책 상 보상이 쉽지 않지만 신고를 통해 최대한 빨리 사기꾼을 잡아 보상 받아야 하며 본인뿐 아니라 추가 사기 피해자가 나오는 것을 방지할 수 있습니다.
 
마지막으로 앱을 이용하다가 이상한 결제 알림이 뜬다면 즉각 해당 앱을 삭제해야 합니다. 이를 통해 개인 정보 추가노출을 막을 수 있습니다.


Chat GPT는 대화형 인공지능의 발전으로 많은 혁신을 가져왔지만 이를 악용한 사기 행위도 늘어나고 있습니다. 따라서 사용자는 항상 신뢰할 수 있는 출처에서 앱 다운로드하고 카드 정보 입력 시 안전한 환경에서 이루어져야 하며 의심스러운 결제 상황에서 진행하지 않고 결제 내역을 자세히 확인하여 즉각 대처하는 것이 필요합니다. 

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