대리운전 추천앱 카카오T 기사 호출 방법, 서비스별 요금, 전동 킥보드

매년 음주운전 때문에 안타까운 사망사고가 끊이지 않으며 음주운전 처벌 수위가 강화되고 있는데요. 이제는 음주운전 단속에 걸리기만 해도 천만원 이상의 벌금에 처해질 수 있습니다. 이번 포스팅에서는 대리운전 추천 앱 카카오T 대리기사 호출 방법, 서비스별 요금, 전동 휠/킥보드 적재 의무 등 자세히 정리해 보겠습니다.

카카오T 대리운전

카카오T는 카카오모빌리티에서 제공하는 대리운전 서비스인데요. 국내에서 점유율 50% 이상 차지하고 있으며 가장 많은 대리기사를 보유하고 있는 카카오 대리운전의 장단점은 아래와 같습니다.

 

장점

1. 국내 대리운전 점유율 1위로 가장 많은 대리기사 보유, 신속한 배차 가능

2. 대리기사 위치 확인 가능

3. AI가 적정한 가격을 책정해 주기 때문에 가격 고민 부담 없음

4. 사고 시 보험 접수 등 카카오 고객센터에서 원활한 처리 지원

 

단점

1. 평균적으로 대리운전 요금이 전화 콜 대비 높은 편(약 2~3천원)

2. 마일리지 적립 혜택 없음

 

결론: 식당에 배치된 명함을 통해 대리운전을 부르게 되는 경우 상황실에서는 고객 유치를 위해 낮은 요금으로 먼저 콜을 올리는데요. 이 방식의 장점은 운행 가능한 대리기사를 찾을 때까지 조금씩 요금을 올리기 때문에 낮은 요금으로 배차될 가능성이 높다는 점이지만 대리기사가 즉시 수락할 가능성이 낮기 때문에 배차까지 시간이 많이 소요될 수 있다는 단점이 있습니다. 따라서 적정 요금으로 빠른 배차를 위해 카카오T 대리운전 앱을 이용하는 경우가 많습니다.

 

대리운전 호출방법

카카오T 앱 설치 후 간단한 방법으로 대리기사를 호출할 수 있습니다. 

 

카카오T 앱 설치 바로가기

(Google Play)

카카오T 앱 설치 바로가기

(App Store)

 

카카오T 앱 설치 후 실행

1. '대리' 클릭

2. '출발' 및 '도착' 입력

3. 경유 있을 시 '+경유' 선택

4. '경유' 입력

5. 요금제 선택 '착한요금 / 빠른배정 / VIP 서비스' 중 택1

5. '대리 호출하기'

6. 차량 정보 입력 (차종/제조사 등)

*주의: 수동 차량의 경우 반드시 입력해야 수동 운전 가능한 기사가 배차됨

 

위 방법으로 대리기사 호출 후 배차가 되면 배차에 성공했다고 앱에 나오며 보통 대리기사가 먼저 전화를 걸어 자신의 출발지까지 도착 소요시간을 말해줍니다. 대리기사와 손님 간 최대 대기 가능 시간은 암묵적으로 약 최대 10분이며 만약 10분 이상 걸리는 경우 대리기사에게 양해를 구하고 취소 후 다시 호출해도 괜찮습니다.

 

카카오 대리운전 요금제

카카오T에서는 3가지 요금제를 서비스하고 있습니다. 높은 요금일수록 매칭이 빨라 보다 신속하게 주변 대리기사가 호출되며 더 좋은 서비스 혜택이 있습니다.

 

VIP 서비스

- 카카오 대리운전 중 최고 수준 보험 제공

- 인터뷰, 서비스 교육 이수 등 카카오에서 사전 인증 된 기사가 배차됨

- 프리미엄 케어서비스 제공

- VIP 전용 고객센터 제공

- 가장 비싼 요금이나 배차시간 최단

 

빠른 배정

- 중간 요금으로 통상적으로 가장 많이 사용되고 있는 요금제

 

착한 요금

- 가장 낮은 요금이나 배차시간 가장 김

- 도착지가 시내권이 아닌 경우 상당한 대기가 필요할 수 있음

 

결제수단 설정방법

카카오 대리운전 결제 수단은 카카오T포인트, 신용카드, 휴대폰 소액결제 및 현금 결제 설정 가능한데요. 결제수단은 아래와 같은 방법으로 설정할 수 있습니다.

 

1. '포인트' 클릭

2. '결제수단 추가' 클릭

2.1 신용/체크카드 or 휴대폰 등록

3. 'T포인트'에서 오른쪽 탭으로 이동

3.1 '현금 결제' 선택

4. 대리운전 호출하기 

 

신용/체크카드의 경우 한 번만 등록하면 계속 사용할 수 있으며 현금 결제는 운행 완료 후 계좌이체나 현금으로 대리기사에게 지불하면 됩니다. 또한, 팁은 의무가 아니지만 5분 이상 경유가 발생하는 경우 경유비를 협의하시거나 기사에게 경유를 앱에서 찍고 출발해 달라고 하시면 자동으로 요금이 변경되어 정산됩니다.

 

경유비 설정 방법과 적정 경유비는 아래와 같습니다.

카카오 대리운전 대리비 요금 및 경유 직접 설정법과 적정 경유비

 

전동 킥보드/휠 적재 의무

대리운전을 호출하게 되면 전동 휠이나 킥보드를 이용하는 대리기사가 배차되는 경우가 많습니다. 이 경우 차량에 전동기기를 실어야 대리운전 운행이 가능한데요. 차에 짐이 많아 적재 공간이 없거나 파손이나 오염 위험 때문에 차량 소유자가 적재를 원하지 않는 경우 카카오T 앱에 별도 요청사항을 남길 수 없기 때문에 배차 직후 대리기사에게 전화가 왔을 때 혹은 안심번호로 전화를 직접 걸어 미리 장비가 있는지 물어보고 양해를 구하는 것이 좋습니다.

대리기사의 전동 장비 적재는 손님이 반드시 따라야 하는 의무가 아닙니다. 하지만 만약 대리기사가 도착 한 뒤 장비 적재가 불가하다고 밝힌다면 대리기사는 업무 피해로 손님은 추가 대기로 곤란한 상황이 될 수 있으니 꼭 사전에 협의하셔서 서로 얼굴 붉히는 일이 없으시기 바랍니다.

 

대리운전 호출 주의사항

1. 저녁 10시~12시는 피크타임으로 대리 호출 건수가 많고 기사가 적어져 배차가 늦어질 수 있습니다. 이 경우 빠른 귀가를 위해서는 요금을 올려서 재 호출하는 것이 좋습니다.

2. 대리기사가 배차되면 통상적으로 10분 내 출발하는 것이 관행임으로 되도록이면 술자리 마무리 단계에서 호출하는 것이 좋습니다.

3. 전동 장비 적재는 의무가 아니지만 원하지 않는 경우 사전에 대리기사에게 장비가 있는지 물어봅시다.

4. 보통 저녁 12시 이후 교통편이 끊긴 상황에서 도착지가 외져있는 경우 요금이 높아질 수 있습니다.

5. 경유가 있을 경우 지나가는 길에서 내리는 것은 괜찮으나 돌아가는 경우 대리기사와 요금을 협의하면 됩니다. 보통 1분당 약 천원의 추가 요금이 적절합니다.

6. 팁은 의무가 아니니 팁을 요청하는 것은 옳지 않습니다. 거부해도 됩니다.

7. 사고 발생 시 대리기사 보험으로 처리해야 합니다. 참고로 대리기사의 사고처리 자기 부담금은 최대 30만 원입니다.

 

카카오T 기타 서비스

카카오T 앱에서는 대리운전뿐만 아니라 택시 호출, 전동 바이크/킥보드 등 다양한 서비스를 함께 이용할 수 있습니다. 택시의 경우 대리운전과 같이 블루, 일반호출 등 서비스별 요금제가 있으며 높은 요금일수록 보다 빨리 택시가 호출됩니다.

전동 바이크/킥보드의 경우 간단한 운전면허증 등록 절차 후 주변에 있는 기기를 이용할 수 있습니다만 반납 가능 지역이 아닌 곳에서 운행 종료 시 높은 추가 요금이 발생할 수 있으니 주의가 필요합니다.

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